Agent assurance qualité logistique H/F/X

Pourquoi rejoindre notre département Logistique ? 

Quelles seront vos missions ?

Rattaché à l’équipe Qualité Logistique, vous êtes garant de la conformité des flux entrants et du pilotage des activités qualité au sein du Distribution Center.

• Vous assurez le contrôle qualité à réception des marchandises en provenance des fournisseurs (traded goods), des retours clients et des invendus, en vous appuyant sur les référentiels et procédures en vigueur.
• Vous traitez les non‑conformités produits en identifiant les écarts, en enregistrant les réclamations (Q2) et en assurant le suivi avec les parties prenantes concernées.
• Vous garantissez la fiabilité des données logistiques et qualité en saisissant et en mettant à jour les informations dans les systèmes (SAP, Reflex) et en validant les nouvelles références entrantes.
• Vous contribuez à la gestion des stocks et des retours, en contrôlant les flux, en analysant les écarts et en assurant leur traitement en lien avec la Supply Chain.
• Vous participez activement aux démarches qualité et d’amélioration continue : résolution de problèmes (IL, IS), mise à jour documentaire (DMS), déploiement des actions (5S), suivi des indicateurs.
• Vous pilotez des processus spécifiques tels que la blocking form, contribuez aux audits et veillez au respect des normes Qualité, Santé, Sécurité, Environnement et Énergie (QHS2E).

Et à propos de vous ?

• Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau Bac à Bac+2/3, avec une expérience de 2 à 3 ans minimum en qualité, idéalement dans un environnement logistique ou supply chain.
• Vous maîtrisez les outils informatiques (SAP, Excel, Reflex, Pack Office) ; la connaissance de Power BI est un plus.
• Vous avez une bonne compréhension des flux logistiques et des processus qualité, ainsi que des produits et référentiels associés.
• Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre sens du détail et votre organisation, indispensables dans un environnement opérationnel exigeant.
• Vous faites preuve d’un bon relationnel et d’une capacité à travailler en transverse, en interaction avec différents services (exploitation, qualité, supply chain, IT…).
• Vous êtes calme, autonome et orienté client, avec une capacité à analyser des situations et à proposer des solutions adaptées.
• Vous êtes à l’aise avec l’anglais (niveau A2/B1), l’allemand étant un plus.

Ce que nous vous proposons ? 

• Un programme d’intégration personnalisé conçu pour faciliter les premiers pas dans l’entreprise 
• La possibilité d’apprendre et de se développer grâce aux formations d’une université interne primée et reconnue, notre Hi! University 
• Des opportunités de carrière en interne, plus de 25 % de nos recrutements se faisant par le biais de la mobilité interne

Quelles sont les étapes du recrutement ?

• Une fois votre CV sélectionné, vous serez contacté par un recruteur pour un échange téléphonique.
• Vous serez invité à un premier entretien avec le manager et le recruteur.
• Un deuxième entretien sera ensuite organisé avec le N+2 et le responsable RH.

Notre succès repose sur l'énergie collective. Rejoignez notre équipe dès maintenant et insufflez une énergie nouvelle à votre avenir!