Werkstudent (m/w/d) Garantiemanagement

Wir sind Vorreiter

Als Innovator und technologischer Impulsgeber entwickeln und produzieren wir intelligente Systeme für Energiespeicherung, E-Mobilität und Notstromversorgung. Dabei kommt die komplette Gestaltung und Entwicklung aus einer Hand, inklusive Werksservice und sämtlicher App- und Cloudlösungen. Bei uns arbeiten rund 300 Expertinnen und Experten mit ihren Ideen, ihrem Können und viel Engagement daran, die Welt ein Stück besser zu machen. Unser Erfolgsrezept: Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung in den Projekten, maximale Kundennähe und die Konzentration auf ein gemeinsames Ziel – die Energiewende weiter voranzutreiben. E3/DC ist eine Marke der HagerEnergy GmbH und Teil von Hager, einem führenden Anbieter im Bereich elektrotechnischer Lösungen.

Du arbeitest aktiv an der Energiewende

Für unseren Standort in Osnabrück suchen wir einen technikaffinen Werkstudenten (m/w/d) Garantiemanagement, der Spaß an der Bearbeitung und Beurteilung von Garantie- und Gewährleistungsfällen hat. Die Position ist in Teilzeit mit bis zu 20 Stunden/Woche zu besetzen und zunächst auf 6 Monate befristet.

Das erwartet dich

• Unterstützung bei der Prüfung und Abwicklung von Garantie- und Gewährleistungsansprüchen
• Prüfung und Freigabe von Eingangsrechnungen in SAP und unserem Ticketsystem
• Prüfung von Analysen des Customer und Technical Service auf Vollständigkeit und Nachvollziehbarkeit
• Beantwortung von Anfragen zu Garantie- und Verwaltungsfragen in unserem Ticketsystem
• Beurteilung der durchgeführten Instandsetzungsarbeiten anhand der herstellerseitigen Richtlinien, Rahmenbedingungen und Prozessabläufe
• Enge Zusammenarbeit mit den Teams Cloud Service, Technical Service und Buchhaltung zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

Das bringst du mit

• Aktuelles wirtschaftswissenschaftliches, technisches oder rechtliches Studium oder vergleichbar
• Erste praktische Erfahrung im Garantie- und Gewährleistungsmanagement wünschenswert
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen, SAP-Kenntnisse von Vorteil
• Technisches Interesse und Bereitschaft, Wissen im Bereich Energietechnik und Speichertechnik aufzubauen und sich in neue Themengebiete einzuarbeiten
• Hohes Maß an Team- und Kundenorientierung sowie eine zielorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

Was uns auszeichnet

INSPIRIEREND: hoher Entscheidungs- und Gestaltungsspielraum, viel Platz für eigene Ideen und die gemeinsame Leidenschaft, durch unser Handeln die Welt ein Stück besser zu machen
VERANTWORTLICH: Dinge verändern können und Entscheidungen treffen, zusammen mit dem Unternehmen wachsen und die Zukunft gestalten
WACHSTUMSORIENTIERT: laufendes Feedback und vielfältige Weiterbildungsangebote
AUTHENTISCH: eine erfolgreiche, finanziell stark aufgestellte Premium-Marke in einem zukunftssicheren Markt, maximale Kundennähe, Start-up Charakter
CHERRIES ON TOP: flexible Arbeitszeiten, Parkplätze, E-Charging, modernes Gebäude, diverse Vergünstigungen über die Plattform Corporate Benefits, kleinere und größere (Team-)Events

E3/DC - Einfach besser

Wir setzen auf Vielfalt und möchten alle Menschen mit ihrem individuellen Hintergrund und ihrer Persönlichkeit einladen, sich bei uns zu bewerben. Sind noch Fragen offen? Dann erreichst du Elisa Jöhne oder Jana Stege unter +49 541 760 268 0. Wir freuen uns auf ein Kennenlernen.